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Définition

CTA (Call-to-action)

Un call-to-action (CTA) est un bouton d'appel à l'action. Il s'agit d'un élément visuel cliquable qui redirige vers ton offre ou vers un formulaire de RDV par exemple. Il permet de transformer un visiteur en client et à une place centrale dans la stratégie marketing.

Vous avez peut-être déjà entendu parler du terme CTA  ou Call-to-action sur instagram ou sur votre site  internet.

En général, il s’agit d’un bouton ou d’un lien cliquable qui « appelle à une action » dans le but de convertir un visiteur en client.

Il peut avoir plusieurs utilités :

  • Rediriger vers les offres proposées
  • Réserver un appel découverte
  • Acheter un produit/service en ligne
  • Inciter à appeler ou envoyer un message pour en savoir +

Exemples concrets :

Un visiteur arrive sur ton site par les moteurs de recherche car il voulait des informations sur « Quel cadeau de noël choisir pour un bébé de 2 ans ? », il arrive sur un article que tu as écrit sur ton blog dans lequel tu proposes une sélection de produits que tu vends dans ta boutique en ligne, adaptés pour un cadeau de noël pour un bébé de 2 ans, il y trouve ensuite un bouton « Acheter l’article » qui mène vers un de tes produits et n’a plus qu’à le commander !

Problème client : « trouver un cadeau de noel pour un bébé de 2 ans »
Solutions : article de blog avec des produits parfaits pour lui
Transformation : CTA qui mène vers l’achat d’un produit

Un visiteur arrive sur ton site car il cherchait des « Idées d’aménagement intérieur pour optimiser le feng shui d’un salon », il arrive sur une de tes pages prestations ou tu présentes la méthode feng shui et les choses que tu mets en place pour améliorer l’intérieur de tes clients, il y trouve un bouton « Réserver un appel découverte » et tombe sur ton calendrier pour en parler avec toi plutôt que de chercher par lui-même, et tu n’as plus qu’à montrer ton savoir-faire et tes compétences pour signer avec lui !

Problème client : « améliorer mon intérieur avec la méthode Feng shui »
Solutions : Une offre complète et professionnelle
Transformation : CTA qui permet de réserver un appel découverte rapidement

Et toi, comment est-ce que tu convertis tes visiteurs en clients ?

C’est bien d’avoir un beau site et des offres intéressantes, mais si tu ne les mets pas en avant et que tu n’accompagnes pas tes visiteurs jusqu’au bout, ils pourraient repartir de ton site sans t’avoir contacter ou sans avoir commandé de produits !

Les sites que je créé sont optimisés pour que tes  clients soient accompagnés dans leur recherche et qu’ils soient guidés à travers tes pages pour générer des contacts !