Définition
Brief
”Cahier des charges, construit au démarrage d'un projet, qui présente l'entreprise et détermine ses besoins en communication fâce à une problèmatique.
Le brief est définit par l’entreprise ou par le graphiste suite à un rendez-vous de présentation avec l’entrepreneur. Plusieurs questions seront posées pour mieux comprendre les problématiques et proposé les meilleures solutions de communication à adopter.
- Activité : Quelles sont la ou les services et/ou produits proposés par l’entreprise ? Lesquels souhaite-t-elle mettre en avant ? Y a t’il des nouveautés ?
- Historique : Depuis combien de temps existe-t-elle ? A-t-elle évolué ?
- Valeurs : Quelles sont les valeurs et avantages qui la démarque par rapport à ses concurrents ?
- Positionnement : Quelle est la clientèle ciblée ? A-t-elle une zone de chalandise locale ou plus étendue ?
- Communication : Quelle(s) supports sont déjà en place et comment ?
Quelques exemples de problématiques :
- La marque vient d’être crée, elle a besoin de se faire connaître localement.
- Un nouveau produit ou service est proposé, l’entreprise souhaite le mettre en avant à ses clients actuels
- La qualité des produits n’est pas assez mise en avant, nécessité de mettre plus en valeur le côté éco-responsable ou bio par exemple
- Noël approche, la marque souhaite inciter à l’achat de cartes cadeaux à offrir à sa famille
- L’entreprise ne fonctionne qu’avec du bouche à oreille et souhaite être plus visible sur les réseaux sociaux pour trouver une nouvelle clientèle
Cette liste est bien sûre non exhaustive et a pour unique but de vous donner des exemples. Chaque projet est unique et nécessite d’être étudié au cas par cas.
On ne peux pas simplement dire : « Je veux trouver plus de clients et augmenter mon chiffre d’affaire ! ». Il vaut mieux cibler un objectif précis (ex : promouvoir un produit phare) et quantifiable (ex : acquérir au moins 15 nouveaux clients locaux pour ce service) car cela permettra de mieux définir une stratégie marketing efficace à mettre en place !
A quoi ressemblerait votre brief ?
Tu viens de créer ton entreprise ? Tu en reprends une en main ou tu es entrepreneur depuis plusieurs années ? Tu as forcément des problématiques ou en tout cas des choses à améliorer dans ta communication pour valoriser ton entreprise. Je te propose un appel découverte pour m’expliquer qui tu es et me présenter ton entreprise et ses problématiques, et j’établirais ce brief de présentation qui nous mènera à une stratégie marketing efficace à mettre en place : créer ou refondre ton identité, mettre en place des supports de communication, créer un site web ou établir une présence sur les réseaux sociaux.